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排队取号管理系统

排队取号管理系统
排队取号管理系统是一种通过技术手段帮助人们进行排队取号、等待通知和信息管理的系统。该系统通过给每位需要办理业务的人员分配一个独一无二的号码,使得他们可以按照顺序进行办理业务,减少了人们在排队等待过程中的不便和烦恼。具体操作流程为:用户到达办公场所后,在自助终端机上输入办理业务的信息,系统会自动为其分配一个号码,同时显示该用户的预计等待时间。用户可以随时查看当前排队的情况和自己的等待时间。当轮到用户办理业务时,系统会发送通知给用户,用户前往指定窗口办理业务。该系统不仅提高了用户办理业务的效率,还提供了数据分析功能,可以统计分析不同时间段的客流量,帮助办公场所优化工作安排。排队取号管理系统的优点是简化了人们排队等待的过程,提高了办事效率。用户可以根据自己的需求,灵活安排时间等待办理业务,避免了长时间站立排队的不便。同时,系统的数据分析功能可以帮助办公场所进行资源调配和工作优化,提供更好的服务。总之,排队取号管理系统通过提供便捷的排队取号服务和数据分析功能,为用户和办公场所提供了高效、舒适的办事体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 排队取号 姓名、手机号码、事务类型、预约时间等
2 取号叫号 号码牌、窗口号、排队状态、等待时长等
3 排队信息统计 日期、业务类型、等待人数、办理人数、平均等待时长等
4 叫号记录查询 开始日期、结束日期、窗口号、排队状态等
5 号码牌设置 初始号码、最大号码、当前号码、起始时间、结束时间等
6 窗口管理 窗口号、窗口类型、窗口状态等
7 窗口状态监控 当前窗口号、窗口状态、叫号信息、办理状态等
8 呼叫方式设置 取号呼叫、叫号方式、叫号间隔时间等
9 等待时间预警 预警时间、窗口号、等待时长、预警方式等
10 客户评价统计 起始日期、结束日期、评价等级、评价人数、好评率等
11 员工考勤管理 员工编号、日期、考勤时间、考勤状态等
12 考勤统计分析 起始日期、结束日期、员工编号、出勤天数、迟到次数、早退次数等
13 工作时间设置 上班时间、下班时间、工作日设置等
14 工作日志查询 开始日期、结束日期、员工编号等
15 业务办理时长统计 起始日期、结束日期、事务类型、办理人数、平均办理时长等
16 绩效考核管理 员工编号、日期、办理业务数量、咨询问题数量、是否完成任务等
17 系统参数设置 参数名称、参数值、参数描述等
18 预约提醒设置 提醒时间、提醒方式、提前天数等
19 客户管理 客户姓名、客户手机号码、性别、年龄、地址等
20 客户归档 客户姓名、客户手机号码、归档日期、归档人员等
TAG标签:排队 / 取号  HOT热度:10
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