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诊所评价管理系统

诊所评价管理系统
诊所评价管理系统是一种用于管理和提高诊所服务质量的软件系统。该系统允许诊所收集、监测和分析患者的评价反馈,从而及时了解患者对诊所服务的满意度和意见,以便针对性地进行改进和优化。该系统的主要功能包括患者评价的收集与整合、评价结果的分析与报告、问题跟踪与解决等。患者可以通过系统提交评价,包括对医生的服务态度、技术水平、诊所的卫生条件等方面进行评价。诊所工作人员可以通过系统查看和分析患者评价的数据,并将其转化为实际改进措施。评价结果和处理情况可以生成报告,供诊所管理层参考。诊所评价管理系统的优势在于提供了一个方便的沟通渠道,增强了患者参与感和满意度,也提高了诊所的诊疗质量和服务水平。系统中的问题跟踪功能可以及时响应患者的反馈,并采取有效的措施解决问题,增强了诊所与患者的互动和信任。总之,诊所评价管理系统是一种有效的工具,可以帮助诊所了解改善自身服务的方向和重点,提高患者满意度,建立良好的诊疗品牌形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 评价管理 病历编号、患者姓名、评价时间、评价内容、医生姓名等
2 评价查询 病历编号、患者姓名、评价时间范围、医生姓名、评价内容关键词等
3 评价统计 评价时间范围、医生姓名、患者姓名等
4 评价分析 评价时间范围、医生姓名、患者姓名、评价内容关键词等
5 科室评价 科室名称、评价时间、科室评分等
6 医生评价 医生姓名、评价时间、医生评分等
7 患者评价 患者姓名、评价时间、患者评分等
8 绩效考核 科室名称、医生姓名、考核时间范围、考核内容、考核结果等
9 考核查询 科室名称、医生姓名、考核时间范围、考核结果等
10 考核统计 考核时间范围、科室名称、医生姓名等
11 考核分析 考核时间范围、科室名称、医生姓名、考核内容关键词等
12 科室考核 科室名称、考核时间、考核内容、考核结果等
13 医生考核 医生姓名、考核时间、考核内容、考核结果等
14 患者考核 患者姓名、考核时间、考核内容、考核结果等
15 服务满意度 科室名称、医生姓名、满意度时间、满意度评分等
16 满意度查询 科室名称、医生姓名、满意度时间范围、满意度评分范围等
17 满意度统计 满意度时间范围、科室名称、医生姓名等
18 满意度分析 满意度时间范围、科室名称、医生姓名、满意度评分关键词等
19 科室满意度 科室名称、满意度时间、满意度评分等
20 医生满意度 医生姓名、满意度时间、满意度评分等
TAG标签:诊所 / 评价  HOT热度:20
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